Indicateurs de résultats
Bourbon Access — Organisme de formation professionnelle. Dernière mise à jour : juin 2026.
Organisme nouvellement enregistré — indicateurs pré-identifiés. Bourbon Access a été enregistré le 30 mars 2026 auprès de la DEETS Réunion (NDA 04973786897). Conformément aux exigences applicables à un nouvel entrant, les indicateurs de résultats sont pré-identifiés ci-dessous (définition, méthode de mesure et cible d'engagement). Ils feront l'objet d'une première mesure à l'issue de la session pilote (premières données complètes attendues automne 2026, résultats à froid début 2027) et seront audités lors de l'audit de surveillance.
Indicateurs adaptés à la nature de la prestation et au public. Action de formation 100 % à distance, asynchrone (FOAD), destinée à un public de professionnels débutants sur Google Workspace. Les indicateurs retenus (satisfaction, complétion/assiduité, réussite, abandon, recommandation, usage à froid) rendent compte de la qualité et de l'efficacité de ce type de parcours.
Indicateurs de résultats pré-identifiés
| Indicateur | Définition & méthode de mesure | Cible | 1ʳᵉ mesure | Valeur |
|---|---|---|---|---|
| Satisfaction à chaud | Part de stagiaires satisfaits ou très satisfaits (note ≥ 4/5) au questionnaire d'évaluation de fin de parcours. | ≥ 80 % | Automne 2026 | À venir |
| Complétion / assiduité (FOAD) | Part du parcours effectivement réalisée (modules complétés et activité sur la plateforme LMS) rapportée au parcours attendu. | ≥ 90 % | Automne 2026 | À venir |
| Réussite (atteinte des objectifs) | Part de stagiaires ayant validé le quiz final (score ≥ 70 %) et les exercices pratiques évalués par le formateur. | ≥ 80 % | Automne 2026 | À venir |
| Abandon | Part de stagiaires en rupture de parcours en cours de formation, rapportée au nombre d'inscrits. | < 10 % | Automne 2026 | À venir |
| Recommandation | Part de stagiaires recommandant la formation (question dédiée du questionnaire de fin de parcours). | ≥ 85 % | Automne 2026 | À venir |
| Usage des compétences à 3–6 mois | Part de stagiaires déclarant utiliser les compétences acquises, recueillie par l'évaluation à froid (3 à 6 mois après la formation). | ≥ 70 % | Début 2027 | À venir |
| Stagiaires accueillis | Nombre cumulé de stagiaires ayant suivi une action de formation (indicateur d'activité). | — | Automne 2026 | À venir |
| Heures de formation dispensées | Volume cumulé d'heures-stagiaires réalisées (indicateur d'activité). | — | Automne 2026 | À venir |
Les cibles sont des engagements de résultat pré-identifiés par Bourbon Access en tant que nouvel entrant. Les valeurs réelles seront publiées dès la première session réalisée.
Méthode de collecte
Les données sont collectées systématiquement : évaluation à chaud en fin de parcours (satisfaction et atteinte des objectifs), indicateurs d'activité de la plateforme LMS (complétion, assiduité, résultats aux quiz) et évaluation à froid 3 à 6 mois après la formation (usage des compétences). Les résultats sont consolidés par action de formation et par promotion.
Engagement de transparence
Bourbon Access s'engage à publier sur cette page, dès leur disponibilité, les indicateurs de résultats issus de ses actions de formation. En tant qu'organisme nouvellement enregistré, nous adoptons la transparence comme principe : aucune donnée de résultat n'est encore disponible, et nous préférons l'afficher honnêtement plutôt que de présenter des chiffres artificiels. La première actualisation interviendra à l'issue de notre session pilote.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État (article L. 6352-12 du Code du travail).